不始末があったときこそ、その人間（リーダー）の真価が問わます。まずいことがあったら つらくなるのが人間ですが、そんなときこそ、責任をもって行動する人間が求められています。
私は若いころ尊敬する上司から言われた言葉が忘れられない。「失敗や間違いがあったら大きな声で “すみません、間違いました”と言いなさい」と言われ、続けて上司「間違った！と言った人に みんなで協力しよう」。その瞬間から、職場の緊張が信頼に変わりました。
俳優の関口宏氏が キャリア官僚２人が給付金詐欺で逮捕されたVYRの後「学校のお勉強はよくできる人たちだよねぇ。でも何か足らない人が増えてきたんだねぇ。そういうことだろうとぼくは思うんです」。何が足りないんでしょう？？
