交流分析でいストローク（ふれ愛）には、ブラスのストロークで褒めたり必要とされたりする「アクセル言葉」や、逆に「あなたなんか大嫌い」「馬鹿、無視」などのディスカウント（ブレーキ言葉）があるようです。ディスカウントは心の中にある給油言葉（心の貯金＝ガソリン）を無駄に使い、心と体に大きなダメージを受けます。
人は単純です。誰からも必要とされれば元気が出て、無視され罵声を浴びれば心は萎えていきます。マザー・テレサが、愛情の反対は「憎悪」ではなく「無関心・無視」といったように、人は存在を暖められて生きて心から意欲が芽生えます。存在を暖める言葉（ストロークシャワー）とは、あなたの優しい言葉、思いやり、心（魂）、手です。