悪口やうわさ話は、神さまから試されている「引っかけ問題」のようなもの。対処法としては、基本的にはそういうマイナスの人とは深く付き合わないこと。しかし、たまたまどうしても会ってしまったり、仕事の関係上会わなければならない時などは、修行と思い、一生懸命にプラスのものをほじくりだして、明るい話題にもっていく努力をすること。
「マイナスの言葉を口にするのに努力はいらないが、プラスの言葉を見つけるには努力がいる」だからこそ、世の中は圧倒的に否定型、マイナスのことに満ちている。どんなときも、プラスのものをほじくりだして言葉にする人でありたい。(得する人』日本経営合理化協会)