着付け教室で講師をしている友人が、老舗の呉服問屋さんで教室を開くときは シャッターを１つだけ空けて後は全部閉めてやるそうです。なのに全部あけているときより１つしか空いてない時の方が お客さんの入りがいいそうです。
よく聞いてみると 着付け教室は、楽しく笑いが絶えないそうです。笑いの空気感染が人を呼ぶそうです。店の前を歩く人は「あれ？なんか楽しそうだな？」と思って店に入ってくるそうです。笑顔は心と身体を健康にするだけではなく「先客万来」の効果があるようです。
社長さん曰く「全開で店を開いている時は、早くお客さんがこないか“見張り役”になっていた」と言うのです。「見張り」から「笑顔」に変われば人が集まります。
