あるパソコンスクールでは「100回聞かれても笑顔で答えます」をスローガンにしているスクールがあります。これは職場や家庭で同じで、聞かれたら笑顔で答えることができる人は、本当に賢い人です。
「子供はワガママを叶えて欲しいのではなくてワガママを聞いて欲しいのだ」と知ってから子育て大変楽になりました。「そうかお前はこのおもちゃ買って欲しいんだね」と言うだけで「うん。でももういいや」となる事が多いのです。仕事にも応用して値引きを何度もしてくるお客さんに「そうですか値引して欲しいんですね」と言うだけで値引かず済ませることもあるそうです。
カウンセリンングでも通じる何を言われても「そうですね、なるほど」と言えるようになると相手の「あるがまま」を聴けるようになっていきます。